Podmínky používání

Poslední aktualizace: 27. dubna 2025

Tyto podmínky používání upravují přístup a využívání platformy couchpotatopillow dostupné na adrese couchpotatopillow. Přistoupením k platformě nebo jejím používáním vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami v plném rozsahu. Pokud s některou částí podmínek nesouhlasíte, nejste oprávněni platformu používat.

---

1. Definice pojmů

Pro účely těchto podmínek platí následující vymezení pojmů:

• Platforma označuje webové stránky, aplikace, nástroje a služby provozované společností Couchpotatopillow.
• Uživatel označuje jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která přistupuje k platformě nebo ji využívá.
• Obsah označuje veškeré texty, materiály, cvičení, videa, soubory a další informace dostupné prostřednictvím platformy.
• Účet označuje registrované uživatelské prostředí vytvořené za účelem přístupu k službám platformy.
• Služby označují veškeré funkce, workshopy, interaktivní cvičení a vzdělávací nástroje nabízené prostřednictvím platformy.

---

2. Přijetí podmínek

Používáním platformy potvrzujete, že jste způsobilí uzavřít závaznou smlouvu a že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že jimi budete vázáni. Podmínky se vztahují na všechny návštěvníky, registrované uživatele i další osoby, které přistupují ke službám nebo je využívají.

Couchpotatopillow si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím platformy nebo e-mailem. Pokračováním v používání platformy po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktualizovaným zněním podmínek.

---

3. Registrace a uživatelský účet

3.1 Vytvoření účtu

Přístup k některým funkcím platformy vyžaduje vytvoření uživatelského účtu. Při registraci jste povinni uvést pravdivé, přesné a úplné informace. Za bezpečnost přihlašovacích údajů odpovídáte výhradně vy jako uživatel.

3.2 Ochrana přístupu

Jste povinni zajistit důvěrnost hesla ke svému účtu a neprodleně nás informovat o jakémkoli neoprávněném přístupu nebo podezření na bezpečnostní incident. couchpotatopillow neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nedodržení této povinnosti.

3.3 Jeden účet na osobu

Každý uživatel je oprávněn vytvořit pouze jeden účet. Vytváření více účtů jednou osobou nebo sdílení přihlašovacích údajů s třetími stranami je zakázáno, pokud to nebylo výslovně povoleno písemnou dohodou s Couchpotatopillow.

---

4. Používání platformy

4.1 Povolené způsoby využití

Platformu je dovoleno využívat výhradně k zákonným účelům a v souladu s těmito podmínkami. Obsah a materiály dostupné na platformě jsou určeny k vzdělávacím účelům v oblasti zákaznického servisu v cestovním ruchu.

4.2 Zakázané jednání

Při používání platformy je zakázáno zejména:

• porušovat platné právní předpisy nebo práva třetích osob;
• zveřejňovat nepravdivé, zavádějící nebo urážlivé informace;
• pokoušet se o neoprávněný přístup k systémům, serverům nebo datům platformy;
• šířit viry, škodlivý kód nebo jiné technicky škodlivé prvky;
• automatizovaně extrahovat data z platformy bez předchozího písemného souhlasu;
• vydávat se za jinou osobu nebo subjekt;
• narušovat průběh workshopů nebo vzdělávacích aktivit ostatních uživatelů;
• komerčně využívat obsah platformy bez výslovného oprávnění.

---

5. Duševní vlastnictví

5.1 Vlastnictví obsahu

Veškerý obsah platformy, včetně textů, grafiky, log, cvičení, metodických materiálů a softwaru, je duševním vlastnictvím společnosti couchpotatopillow nebo jejích poskytovatelů licence a je chráněn příslušnými právními předpisy.

5.2 Omezená licence

Couchpotatopillow vám uděluje omezenou, nevýhradní, nepřenosnou a odvolatelnou licenci k přístupu k obsahu platformy a jeho využívání výhradně pro vaše osobní a nekomerční vzdělávací účely. Jakékoli jiné použití bez předchozího písemného souhlasu je zakázáno.

5.3 Obsah uživatelů

Pokud na platformu nahrajete nebo zveřejníte jakýkoli obsah, udělujete tím společnosti couchpotatopillow nevýhradní, bezplatnou, celosvětovou licenci k jeho používání, reprodukci a zobrazení v rozsahu nezbytném pro provoz a zlepšování platformy. Za obsah, který zveřejňujete, odpovídáte výhradně vy.

---

6. Ochrana soukromí

Zpracování osobních údajů uživatelů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na platformě. Používáním platformy souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů v souladu s tímto dokumentem.

---

7. Platby a předplatné

7.1 Placené služby

Některé funkce nebo obsah platformy mohou být zpoplatněny. Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a zahrnují příslušnou daň, není-li výslovně uvedeno jinak. couchpotatopillow si vyhrazuje právo ceny kdykoli změnit, přičemž změny se nevztahují na již zakoupené služby.

7.2 Storno a vrácení platby

Podmínky stornování a vrácení plateb jsou uvedeny v příslušném ceníku nebo potvrzení objednávky. Pokud není uvedeno jinak, nejsou platby za digitální obsah nebo zahájené workshopy zpravidla nevratné.

---

8. Dostupnost služeb

Couchpotatopillow usiluje o nepřetržitou dostupnost platformy, avšak nezaručuje její bezchybný nebo nepřerušený provoz. Platforma může být dočasně nedostupná z důvodu plánované údržby, technických problémů nebo okolností mimo naši kontrolu. couchpotatopillow nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku přerušení nebo omezení dostupnosti.

---

9. Odpovědnost za škody

9.1 Vyloučení záruk

Platforma a veškerý její obsah jsou poskytovány ve stavu, v jakém se nacházejí, bez jakýchkoli výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se přesnosti, úplnosti, vhodnosti pro konkrétní účel nebo neporušení práv třetích stran.

9.2 Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy společnost couchpotatopillow neodpovídá za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo exemplární škody vzniklé v souvislosti s používáním nebo nemožností používat platformu, a to ani v případě, že byla na možnost takových škod upozorněna.

---

10. Pozastavení a ukončení účtu

Couchpotatopillow si vyhrazuje právo kdykoli a bez předchozího upozornění pozastavit nebo ukončit přístup uživatele k platformě, pokud dojde k porušení těchto podmínek nebo pokud to bude nezbytné z jiných oprávněných důvodů. Uživatel může svůj účet kdykoli zrušit zasláním žádosti na adresu info@couchpotatopillow.com.

---

11. Odkazy na třetí strany

Platforma může obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran. couchpotatopillow nenese odpovědnost za obsah, zásady ochrany soukromí ani postupy třetích stran a doporučuje uživatelům, aby si před použitím externích zdrojů přečetli jejich podmínky.

---

12. Kontakt

Máte-li dotazy týkající se těchto podmínek používání, kontaktujte nás prosím prostřednictvím následujících údajů: